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繳付租金方法

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目前，公屋住戶可透過以下方式繳交租金 (包括中轉房屋的暫准租用證費)：

七．十一便利店及港鐵車站

 
由2007年3月19日開始，公屋租戶可以使用「房署繳費通」電子繳費卡，到全港700多間七．十一便利店(港鐵上水站除外)繳交租金。由2007年5月24日起收租服務已擴展至港鐵觀塘線、荃灣線、港島線、東涌線及將軍澳沿線各站客務中心 (東鐵線、西鐵線、馬鞍山線、機場快線及迪士尼站除外)。

居民到便利店或港鐵站交租，必須以現金付款，並須最遲在月底三個工作天前交妥該月份的租金，以確保該項交易能及時於月內完成。

租戶繳款後請小心核對收據上的資料，包括租戶號碼、繳費日期及時間，以及繳付金額等。如資料無誤，最好保留機印收據，或影印以作記錄。

七•十一便利店的24小時熱線電話是2299 1110。
港鐵公司的24小時熱線電話是2881 8888。

自動轉帳

 
採用自動轉帳繳交租金，省卻排隊交租的不便；

如選擇以自動轉帳繳交租金，可到所屬屋邨辦事處索取自動轉帳授權書；

住戶需填妥自動轉帳授權書，並帶備有關的銀行存摺在辦公時間內到屋邨辦事處辦理手續。自動轉帳戶口的持有人可以是住戶本人或其家庭成員/親屬。

綜援戶租金由社署直接支付
 

由2007年6月1日起，領取綜合社會保障援助(綜援的公屋/中轉房屋住戶)，如其綜援金額中的租金津貼相等於或低於所住單位的每月租金，在一般情況下，其租金津貼會直接由社會福利署(社署)過戶予香港房屋委員會(房委會)。
 
如綜援的租金津貼相等於單位全部租金者，社署會把租金津貼全數轉帳予房委會以支付公屋租金，有關租戶以後每月不用自行繳交租金。
 
如綜援的租金津貼只夠支付單位部份租金者，又或綜援戶每月獲發的綜援金總額少於租金津貼，則有關租戶每月仍需透過七•十一便利店、港鐵站或屋邨辦事處等渠道自行繳付有關租金差額。
 
如綜援租戶一向以自動轉帳交租，房委會將根據社署的資料，從租戶的銀行戶口停止支取或調整自動轉帳的款額。最後若有任何欠繳的租金，租戶需另行繳付。
 
日後如社署須撤回或扣減已繳付給房委會的租金津貼，在一般情況下，有關租戶必須負責退回多領的款項給社署。
 
有關綜援租金津貼直接過戶安排的查詢，請於星期一至星期五上午8:45至下午1:00或下午2:00至6:00，致電社署的特別熱線電話 3575 8401或3575 8402。
 
如有其他查詢，請致電房委會熱線2712 2712或直接與屋邨辦事處職員聯絡。

 
繳費靈

 
住戶只需申請成為「繳費靈」用戶，即可每日24小時隨時透過音頻電話繳交租金；

住戶可以使用銀行提款卡或具備提款功能的信用卡，到設有「繳費靈」終端機的商戶開設「繳費靈」戶口；然後再使用音頻電話致電18013，根據屋邨辦事處已發信通知各住戶的個別「住戶帳號」登記繳付租金的戶口一次，日後便可隨時致電18033按指示將租金繳付房委會；

處理「繳費靈」繳交租金需時三個工作天，為確保有關租金能於租金到期當日繳付妥當，使用「繳費靈」繳交租金的住戶須在月底最後三個工作天之前辦理交租手續；

房委會的商戶編號是「62」；

查詢詳情，可致電屋邨辦事處或「繳費靈」錄音熱線900 00 222 328。

「網上理財」或「電話理財」

 
持有匯豐或恆生銀行「網上理財」或「電話理財」戶口的公屋居民，可以透過互聯網或音頻電話，按個別系統的指示，選擇「香港房屋委員會」為收款商戶及輸入住戶賬號後繳交租金，並請保留交易編號以作紀錄。詳情請向個別銀行查詢。

匯豐銀行的客戶服務熱線是：2748 3322。
恆生銀行的客戶服務熱線是：2822 0228。

銀行「自動櫃員機」

 
住戶只須根據屋邨辦事處已發信通知各住戶的個別「住戶帳號」，以匯豐/恒生銀行自動櫃員機提款卡或具備提款功能的信用卡，到匯豐/恒生銀行設有「繳費服務」標誌的自動櫃員機，按指示將租金繳付房委會；

處理「自動櫃員機」繳交租金需時三個工作天，為確保有關租金能於租金到期當日繳付妥當，用「自動櫃員機」繳交租金的住戶須在月底最後三個工作天之前繳交租金。

房委會查租易熱線2712 0660 
 
公屋租戶可透過24小時服務的房委會查租易熱線，隨時查詢最新的租金狀況及最近六個月的租金繳交記錄。
 
查租易熱線於每日凌晨後進行資料更新。住戶如在屋邨辦事處交租，或以「繳費靈」、銀行自動柜員機、網上銀行等電子方式，或在七•十一便利店和港鐵客務中心繳付租金，可在翌日或最遲三個工作天後致電查詢。
 
  有關查租易熱線使用詳情，請按此。
 
屋邨辦事處

 
住戶可按所屬屋邨的收租時間到屋邨辦事處繳交租金；

如用支票交租，收款人須為「香港房屋委員會」並加劃線；

如用現金，請備妥正確金額。

房委會於2006年年初為所有轄下公共屋邨租戶轉換全新的電子繳費卡--「房署繳費通」，以取代過往沿用的紙製租卡。租戶在辦公時間內可憑卡到任何一個房委會屋邨辦事處繳交租金。

要了解更多「房署繳費通」的資料，請按此。

如有特別需要，住戶可要求屋邨辦事處職員上門收租。



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修訂日期: 2008年7月2日