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服務承諾

為確保服務更能符合公眾期望及與時並進,我們訂立了一套38項的服務承諾。這套服務承諾涵蓋與一般市民及主要服務對象接觸的部門運作,請按下列連結以了解詳情。

由2011年1月1日起生效
服務對象

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