關於本報告
我們的理想及管理方針
我們的服務
環保工作成效
社會工作成效
經濟工作成效
共同參與
展望未來

關於本報告

這份 2007/08 年度可持續發展報告名為《邁步持續發展路》,是房屋委員會 (房委會) 的第三份可持續發展報告。報告闡述房委會為達致可持續發展而作出的承擔和努力,並詳述由 2007 年 4 月 1 日至 2008 年 3 月 31 日期間,房委會在經濟、環境和社會這三大範疇的管理理念、業務運作及工作成果。

本報告參照《全球報告倡議組織 G3 指引》及《全球報告倡議組織》公共機構行業補充指引而編寫。在編寫過程中,亦考慮各業務相關者的評語、意見及期望。

如欲知悉更多資料,請發送電郵至房委會的環保管理小組 (emu@housingauthority.gov.hk)。 Back to top


我們的理想及管理方針

圖:房屋委員會總辦事處
房屋委員會總部
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香港房屋委員會 (房委會) 是負責制定及推行本港公營房屋計劃的法定機構,為低收入家庭提供資助公共房屋。我們基於各項可持續發展因素,為居民提供可負擔的優質房屋,其間已就房屋發展和管理計劃的範疇,平衡各業務相關者在經濟、社會及環境方面的不同需要及所關注的問題,藉此提升工作表現,創建和諧的居住環境。



我們的服務

圖:房屋委員會公共出租房屋 - 馬坑邨
房屋委員會公共房屋 - 馬坑邨

我們規劃、建造、管理及維修不同類型的公共房屋,當中包括租住屋邨、中轉房屋和臨時收容中心。截至 2008 年 3 月底,我們擁有及管理 190 個屋邨內共 673 800 個公共租住屋邨 (公屋) 單位、約 168 130 平方米商業及零售設施,以及位於各公共屋邨的 26 400 個停車位。



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環保工作成效

在 2007/08 年度,我們制訂了 26 項環保工作目標,涵蓋綠化及園景、消減噪音、廢物管理、節省能源、節約用水、社區意識及危害物質等範圍。其中 24 項已全部達標,餘下 2 項則仍未能達標。2007/08 年度的環保工作成效概述如下:

推行空氣質素改善措施,減低房委會活動對空氣質素的影響

圖:公共屋邨舉辦的巡迴展覽
在屋邨舉辦的巡迴展覽
  • 我們在垃圾收集站安裝除臭裝置、在所有建築及打樁地盤實行「硬地施工法」,以及避免於轄下樓宇使用損耗臭氧層的化學物質。
  • 我們參與「更佳空氣質素社會參與過程」,收集住戶對改善空氣質素的寶貴意見。


改善綠化及園景,優化生活環境

圖:「育苗行動」啟動儀式
「育苗行動」社區參與計劃
  • 我們繼續推行「育苗行動」,鼓勵業務相關者栽培樹苗,供移植到日後落成的屋邨。
  • 為 870 平方米新闢拓的斜坡及土坡噴草,並在坡腳和坡頂建造花圃。
  • 我們於公共屋邨種植約 2 400 棵喬木、575 600 株灌木及 64 300 棵年生植物,同時改善 22 個公共屋邨的園景設計,工程總面積達 116 000 平方米。


推行噪音消減措施,減低噪音造成的滋擾

  • 我們引進「新型預製件組合建築方法」,進一步減低建築地盤對社區造成的噪音滋擾。
  • 我們在各公共屋邨更換了 18 台高速水泵,改用低速低噪音水泵。

推行減少廢物措施,支持減廢及回收再造

圖:安裝於每座住宅樓宇的小型「分配壓縮系統」
安裝於每座住宅樓宇的小型「分散式壓縮系統」
  • 我們於房委會轄下所有在 2005 年 10 月後落成的新發展項目,採用嶄新的廢物處理系統,以縮減廢物體積,方便儲存及防止臭味外洩。
  • 我們轄下的建築及發展工程項目產生的建築廢物量,比同類私營項目少約 30%。
  • 截至 2008 年 3 月,全港共有 90 個公共屋邨參與「家居廢物源頭分類計劃」,有 39 個屋邨獲環境保護署頒發嘉許獎狀。




  • 圖:「家居廢物源頭分類計劃」頒獎典禮 「家居廢物源頭分類計劃」頒獎典禮

  • 2007/08 年度,我們在公共屋邨回收的廢紙、鋁罐及膠樽,分別佔 14.3%、32.31% 及 9.48%,另外亦收集了重逾 9 000 公斤的餅罐和糖果罐,以及 44 710 個月餅罐,供循環再造。
  • 屋邨住戶平均每人每天製造 0.7238 公斤家居廢物,較 2002/03 年度的家居廢物量減少 11.7%。

  • 圖表:房屋委員會辦事處廢紙回收量
  • 2007/08 年度辦公室的廢紙回收量較去年高 3.3%。
  • 圖表:居民產生的家居廢物平均數量
  • 我們於環境保護署舉辦的「明智減廢計劃」中第七度獲頒「卓越明智減廢標誌」。

採取節能措施,減低能源消耗量

  • 我們錄得的耗電量較 2006/07 年度減少 3.69%,相等於減少逾 16 600 公噸溫室氣體排放量,以及節省 2 300 萬港元開支。

  • 圖表:2007/08能源消耗分佈圖
    圖:光能發電街燈
    光能發電街燈
    圖:雙水缸
    雙水缸簡圖
    圖:安裝於公共屋邨的軟木門
    安裝於公共屋邨的軟木門

  • 我們於轄下藍田第七及八期重建項目的設計引入太陽能發電系統,並連接屋邨的電網,以評估這類再生能源電力系統的運作效益和節能表現。
  • 我們所有發展項目均符合建築物能源效益標準及守則。



安裝節省用水設施,減少耗水量

  • 我們以試驗形式在石籬邨第 10 期發展項目安裝可減少用水的雙沖式沖廁水箱及水龍頭。
  • 我們計劃在所有新建公屋大廈裝設雙水缸,減少浪費食水,並為租戶在維修或淸洗水缸時,提供不間斷的食水供應。
  • 透過推行不同的節約用水措施及安裝供水設備,我們轄下屋邨裝置的用水量減少 1.6%。


改用環保物料,保育資源

  • 我們在東區海底隧道旁地盤第 4 期發展項目試驗採用軟木門。
  • 採用可重複使用的金屬圍板、金屬模板及預製建築組件,以及改用煤灰,我們的建築項目少用 16 640 公噸木材,並節省 12 800 公噸水泥。。


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社會工作成效

2007/08 年度,我們制訂了 12 項社會工作目標,涵蓋安全、扣分制及員工意識等範圍。其中 11 項已全部達標,餘下一項則取得實質進展。2007/08 年度的社會工作成效概述如下:

於建造及維修工程推行有效的安全措施,大幅減低意外發生率

  • 推行「安全、環保及衞生支付計劃」,鼓勵承建商採取合適的安全措施。
  • 新工程項目的意外率,從 2001 年的每千名工人 55.8 宗大幅下降至 2007 年的 11.9 宗。在 2007 年更錄得零宗致命意外。

  • 圖表:新工程項目每千名工人的意外發生率與本港建造業平均意外發生率的比較
  • 我們持續採用承建商表現評分制及安全稽核制度,監察和衡量工程承建商的表現。2007/08 年度,我們合共為 40 份建築、打樁、拆卸及土木工程合約進行安全稽核。
  • 承建商類別 承建商表現評分制平均得分升幅
    (與 2002 年年底數字比較)
    建築工程 3.1%
    電業 15.1%
    消防裝置及水泵 16.3%
    升降機及自動電梯 3.6%

  • 我們與職業安全健康局合作,集合業界簽署「攜手共建安全文化」安全約章。

推行預防措施,保障工人權益及工資

  • 我們在 29 份新工程合約聘請勞資關係主任及設立來索即付保證書等,以保障工人按時獲發工資。
  • 我們實施記分制及電子樣貌識別系統,保障非技術工人免被剝削工資,並防止違例情況。

推行不同措施,促進和諧生活

  • 我們就分配及管理公共屋邨推出一系列措施,以實踐「居家安老」概念。
  • 我們安排義工探訪長者租戶和進行安全評估,使長者享有更安全的居住環境。
  • 透過舉辦「慶回歸 - 十載情繫天水圍」活動,我們與不同業務相關者合作,在天水圍區宣揚和諧的信息。
  • 我們繼續在轄下所有新發展項目實施通用設計的概念。
  • 圖:長者義工日 2008
    長者希望日 2008

    圖:慶回歸 - 十載情繫天水圍 手指晝
    慶回歸 - 十載情繫天水圍 手指晝

    圖:多觸式地圖 - 石硤尾邨
    多能感應地圖 - 石硤尾邨

改善公共屋邨質素,為居民提供舒適的生活環境

  • 我們繼續根據「整體重建計劃」識別和清拆舊公屋大廈,以便進行重建。截至 2008 年 3 月底,我們已清拆共 559 幢舊公屋大廈。
  • 我們繼續檢查及改良住宅大廈內的供水系統、升降機、電線及排水管。
  • 我們於公共屋邨改良公共天線系統以配合數碼地面電視廣播,並提供免費 Wi Fi 無線上網服務。
  • 圖:室內重鋪電線計劃 圖:免費Wi Fi無線寬頻上網服務
    重鋪住宅單位的電線 免費公眾Wi Fi無線上網服務

推行衛生和健康措施,保障租戶健康

  • 我們將「在公眾地方非法賭博」及「把出租單位作非法用途」納入「屋邨管理扣分制」,並於轄下的商業及零售設施實施經改良的扣分制。
  • 我們繼續在最易傳播流感的公眾地方加強潔淨及消毒工作。
  • 我們檢查所有衞生黑點,徹底消滅所有蚊子可能滋生的地方。
  • 圖:石排灣邨地下升降機大堂 圖:誘蚊產卵器
    石排灣邨地下升降機大堂
    設置免洗手消毒器
    誘蚊產卵器










  • 在節日期間,我們成立特別巡邏隊伍,打擊轄下屋邨亂拋垃圾及無牌熟食小販非法擺設的情況。

提供多種培訓機會,增強員工的能力及發展

  • 我們設立各項資助計劃,鼓勵員工不斷提升專業技能。
  • 圖:建立團隊精神培訓
    建立團隊精神培訓











  • 我們設立較具彈性的「易學網」網上研習平台,鼓勵員工自學進修。
  • 我們推出「深化房委會基本信念」活動,並擴展我們的培訓課程,以提高員工的能力及見識。
  • 86.2% 使用者給予我們的課程「非常有用」或以上的評級。

  • 圖表:培訓評估
  • 房屋署連續第三年獲得由香港社會服務聯會頒發的「同心展關懷標誌」。
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經濟工作成效

2007/08 年度,我們制訂了四項經濟工作目標,涵蓋租金調整、減少空置單位、防止濫用房屋資源及維修保養等範圍。所有項目已全部達標。2007/08 年度的經濟工作成效概述如下:

推行租金調整及援助措施,舒緩租戶面對的經濟困難

  • 引進租金調整機制,根據公共屋邨租戶的家庭收入調整租金。
  • 我們放寬租金援助計劃的申請資格,讓更多真正有經濟困難的租戶得到援助。

推行多項措施,善用房屋資源

  • 我們繼續調查懷疑濫用公屋個案,並審查申請人入住資助房屋的資格。
  • 我們推出多項措施打擊租戶拖欠租金的情況,包括設立熱線、推出「繳租溫馨提示」服務及接受以自動轉帳方式繳租。
  • 我們分階段推出計劃,出售所有剩餘的居屋單位,使房屋資源得以充分利用。
  • 我們推出嶄新而多樣化的出租策略,以減低屋邨單位的空置率。

改善運作,發揮成本效益

  • 我們改善建築設計與建造技術,使樓宇結構符合成本效益。
  • 「全方位維修計劃」推出至今,我們已在50個屋邨為約 93 000 戶進行勘查,覆蓋率約為 85%,並已完成 15 萬項修葺工程。

  • 圖:葵涌分層工廠大廈重建項目 圖:全方位維修計劃的服務
    葵涌分層工廠大廈重建項目 全方位維修計劃的維修服務












  • 我們繼續探討各類新研發項目,以改進營運效率。
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共同參與

2007/08 年度,我們制訂了五項業務相關者共同參與的目標,涵蓋溝通、提升意識及共同參與等範圍。所有項目已全部達標。2007/08 年度在推動業務相關者共同參與的工作成效概述如下:

提供有效的溝通渠道,加強公眾對房屋資料及服務的了解

  • 我們推出多項電子措施,讓公眾更容易獲得有關房屋的資料。
  • 在出售剩餘「居者有其屋計劃」單位期間,設立網上相片集提供重售居屋單位的室內照片。
  • 房屋資訊台為租戶提供最新的房屋消息及可持續發展措施。
  • 我們共出版了 25 期網上雙周刊《互信》,適時為員工及公眾報導房委會的最新措施。
  • 年內房委會熱線接聽 1 538 000 次來電,為房委會及公眾提供一個直接溝通的平台。

推行社區參與計劃,提升居民的基本意識,幫助制訂房屋政策

  • 我們為公眾舉辦一連串工作坊,商討油塘邨及牛頭角邨公眾地方的設計。
  • 美荷樓是本港最舊的徙置大廈之一,為聽取公眾對活化這幢大廈的意見,我們籌辦設計比賽,邀請各專業機構參加。
  • 我們與本地環保組織合作,舉辦「綠樂無窮在屋邨」及「拯救地球」活動,向公眾宣揚環保信息。
  • 圖:美荷樓 圖:綠樂無窮在屋邨
    美荷樓 綠樂無窮在屋邨
  • 我們透過特別的獎勵計劃、火警演習及各類宣傳活動,向住戶推廣防火意識。

設立意見反饋機制,聆聽改善意見

  • 我們繼續進行「公營房屋住戶綜合統計調查」,收集公屋居民的意見,找出須改善的地方。整體居民的滿意度由 2003 年的 52.1% 增加至 2007 年的 71%。
  • 根據「公營房屋住戶綜合統計調查」的結果,約有 77% 受訪者表示經改善的扣分制能改善商業設施的清潔衞生情況。
  • 超過 80% 受訪的住戶對屋邨整體的消防安全環境感到滿意或極滿意。
  • 根據員工意見調查的結果,我們推出多項長期和短期措施,務使員工的意向與房委會目標相輔相成。
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展望未來

一直以來,我們本着為住戶提供可持續發展房屋的使命,不斷努力求進。我們會於 2008/09 年度繼續努力,達到各項目標。我們的目標概述如下:

繼續推動可持續發展工作:

  • 在房屋委員會 (房委會) 工作地點、公共屋邨及社區提高環保意識,例如鼓勵公共屋邨減少廢物及回收廢物,並與環保團體及屋邨管理諮詢委員會合辦相關活動;在房委會總部的環保角展示與環境有關的資料;在房委會網上學習平台提供環保知識;以及在指定屋邨舉辦植樹日活動。
  • 為房委會員工推行各種措施,例如由房委會職員同樂會舉辦活動,以及積極與員工溝通,並收集他們給予的意見,以提高工作效率。

減少用水量:

  • 在新工程項目進行試驗計劃,以減少用水量,包括採用自動關閉或感應式水龍頭,進行更換水管計劃以減少喉管爆裂和滲漏,並探討使用雨水澆灌植物及作一般潔淨用途的可行性。

加強綠化和園景美化:

  • 在新造斜坡噴草及植樹、於硬面斜坡進行綠化處理、改善現有植被斜坡、美化現有園景、在選定屋邨撥出戶外地方興建主題花園,加強綠化屋邨。

減低安全及環境風險:

  • 透過屋邨重建計劃和拆除石棉工程實行石棉拆除計劃,進一步消減現時房委會轄下物業的含石棉物料。

減低噪音滋擾:

  • 減低公共屋邨水泵造成的噪音滋擾,以每分鐘 1 500 轉的水泵取代每分鐘 3 000 轉的水泵。

繼續實施廢物管理措施:

  • 在所有公共屋邨推行「廢物回收大獎賞」等宣傳活動及舉辦其他宣傳運動,提高家居廢物 (如紙張、鋁罐、膠樽和舊衣物) 的回收率,以及在房屋署辦事處以各種措施推動紙張回收。
  • 分階段在所有屋邨推行廢物源頭分類計劃。
  • 減少廢物產生,包括 A3 和 A4 紙張的消耗量,以及減少拆建廢料的產生。
  • 落實所有印刷工作優先選用環保紙的措施,所有宣傳品 (商業推廣印刷品除外) 均採用環保紙印製。

繼續提高能源效益:

  • 就新建住宅樓宇裝置採納能源效益守則並取得能源效益註冊證書,縮減商場空調及照明系統的使用時間,提高員工的節能意識,探討和研究採用更多節能裝置,以及研究採用環保設計的屋宇裝備設施,以減少用電量。

提高安全工作表現:

  • 透過密切監管承建商,就查核結果和最佳安全作業模式定期舉辦研討會,參與各項安全運動,為員工提供安全作業培訓,以及編製綜合工作安全手冊及指引,以提高安全工作成效。

繼續貢獻社會:

  • 通過多種宣傳渠道,繼續與業務相關者積極合作,增加他們對房委會的政策和措施的了解。
  • 為房委會員工推行各種措施,例如由房委會職員同樂會舉辦活動,積極與員工溝通,並收集他們給予的意見,以提高工作效率。
  • 在所有公共屋邨和工廠大廈繼續實施「扣分制」,以改善生活和工作環境。

提高經濟工作成效:

  • 盡量降低公屋的空置率。
  • 實施租約管制及舉辦教育宣傳活動,以減少濫用公屋資源的情況。
  • 為樓齡較高的屋邨進行評估,以確定是否需要進行預防性維修、修復及改善工程。
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