近期在我们屋邨发生的一些事件，令同事对安全问题倍感关注。我要强调：我们极度重视员工和居民的安全，并会竭尽所能，保障员工在工作地点免受暴力对待或侵犯。这点至关重要，所以房屋委员会的机构计划其中一项主要工作，就是在辖下的工作地点，提升员工的安全意识和落实有关改善工作环境的措施。

为响应前线员工的关注，部门已成立工作小组，制定相关措施，加强屋邨管理人员的安全。小组的其中一项主要工作是修订工作间的布局，提升保安水平。我欣然告诉大家，截至2011年年底，180个驻外办事处中，约70个已完成保安改善工程，其余的进展也十分理想。与此同时，我们正研究如何改善大厦保安柜位的布置。

除提升保安系统外，我们更致力加强沟通机制，以助同事处理精神病个案。食物及卫生局正协调医院管理局、社会福利署、警方和本署，拟定精神病患居民的个人资料互通方案。同时，我们将继续透过定期的地区工作会议，积极与有关部门交流意见、分享经验。

培训是另一重要范畴，有助员工避免陷入困局和掌握自我保护的技巧。部门的培训及发展中心已订定方针，应对员工安全的培训需求。2010/11年度，中心举办了21次相关的研讨会或工作坊，内容包括遭无理谩骂或遇上工作间暴力时的应对方法、解围技巧等；同类的培训课程将继续于2012/13年度推出。除了参加课程外，同事以及物业服务公司的员工也可登入我们的「易学网」，浏览有关的培训信息；这样能令更多同事受惠。

我最近到龙翔办公大楼的培训及发展中心参观，喜见中心的培训设施完善，内设多个配合不同学员人数的课室和电脑室，为各式各样的培训课程提供上课地点。中心每年为逾三万名学员提供培训，课程涵盖职业技能、管理发展、一般培训及员工参与等多个范畴。大部分的课程均在中心举行，有些更上载于「易学网」；该网站于2002年推出，让员工可以随时随地持续学习。我们的设施优良，又有多种专业及实用课程；我鼓励同事善用这些设施和课程，好好装备自己，以应对工作上的不同情况。

我们虽然未必能够完全防止在工作间发生冲突，但一定会尽量令同事准备周全，以应对危机，防范惨剧发生。

我深明同事在工作上不时会遇上困难，但难题大多都能迎刃而解，足见同事的卓越表现。

房屋署署长
栢志高

房屋委员会(房委会)为鼓励辖下物业管理服务承办商提供优质服务，多年来举办「屋邨管理服务承办商大奖」，嘉许表现卓越的承办商。2011年度大奖颁奖礼刚于2月16日举行。

今年除颁发18个奖项予辖下的物业、清洁、保安及停车场管理的服务承办商外，还增加了6个分属物业管理和保养类别的「最佳屋邨经理」奖项。得奖者包括12家物业服务承办商及6名屋邨经理(得奖名单详见附表)。

副署长(屋邨管理)李国荣在颁奖礼上致辞时表示，在公共屋邨的日常管理上，物业服务承办商及屋邨经理担当非常重要的角色；他赞扬各得奖者的优秀表现，并鼓励承办商继续努力，为居民提供优质服务。

附表：「2011屋邨管理服务承办商大奖」得奖名单

房屋署的员工之中不乏运动健将，隶属于房屋资助分处的李国贤，正是一位退役的港队运动员，曾代表香港参加过多次国际田径赛事；适逢今年渣打马拉松增设三公里轮椅赛，他与在信息科技分处工作的锺兆汉不约而同，参加了这项城中运动盛事，并勇夺佳绩。他们在《互信》的专访中，分享其在运动和比赛中的种种得着。

李国贤年青时已热爱田径运动，曾代表香港参加过四次奥运会和七届亚运会的比赛；又参加过日本九州岛大分县和本港吐露港全程马拉松比赛。他雀跃地说：「今次参赛为兴趣之余，最主要还是可以和太太一同参与，庆祝我俩结婚25周年。」

锺兆汉深明运动对健康的重要，日常爱做不同类型的运动，例如网球、游泳、太极、柔力球等。他起初并没太大信心参加马拉松，但在香港伤残青年协会(协会)的鼓励下，首次参加了轮椅赛。

今次三公里轮椅赛逾30人参加，李国贤以16分钟完成全程，勇夺季军。他分享备战心得说：「我虽有一定的比赛经验，但为保持最佳状态，赛前仍尽量维持一星期练习两次；很高兴与从前田径队的『战友』一同练习，彼此鼓励。」

身为「径赛新手」的锺兆汉，首次参赛即取得第五名的佳绩，而前四名均为前香港队代表！他细说训练过程：「协会专为我们这批新人制定了一套全面的训练计划，早在比赛前三个月已开始训练，包括体能锻练、推轮椅的技巧、心理质素训练等，还借给我们比赛专用的轮椅和头盔。」

谈到在训练过程中如何克服所遇到的困难，锺兆汉表示：「我是第一次参赛，一切都要由基本学起。最初练习时，因长时间推动轮子而弄伤手。为了增强臂力，又要经常作举重锻炼。比赛专用的轮椅与日常使用的不同，前轮较小，令身体较易往前倾而跌倒，因此要调整推轮子的姿势。而心理质素也同样重要，导师经常提醒我们要以轻松心情上阵，保持笑容；这点在我比赛时发挥很大作用。」

李国贤认为要腾出时间定时进行训练，实在不易。他称：「自己身体较重，上斜路时较为吃力，比赛当日就是在上斜路时落后了；但眼见位处前列的均是以前的战友，也很开心。」

坚持做运动令他们有何得着？在生活或工作上又有甚么帮助呢？且听锺兆汉娓娓道来：「工作了一整天，放工有时会觉得很倦，但只要做些运动，精神便很快恢复过来。运动大大增强我的体力和自信心，克服心理障碍；以往我很怕上斜路，认为太费力气；但经过今次马拉松训练和比赛后，现在看到斜路也想挑战一下。我最近还参加了攀石班，进一步增强我克服困难的信心。在日常生活或工作上遇有困难，我都会迎难而上。」

李国贤认为：「运动既可强身健体、锻炼毅力和信心，又可藉此认识朋友，扩阔社交圈子。今次欣见一些新朋友参加马拉松，一起分享这项比赛盛事的过程，大家都乐在其中。犹记得1996年到美国亚特兰大参加奥运会时，看到一名没有四肢的运动员，在游泳比赛中奋力向前；他积极勇敢和不畏艰辛的态度，实在教人感动，令我万分佩服。」

(编按：各位房屋署同事如在参加马拉松或其它运动赛事，遇有感人或励志的故事，欢迎来稿《互信》与大家分享。）

房屋署见习屋宇装备工程师黄映渝于2011年「杰出工程学员奖」比赛中获得第一名，颁奖礼于1月中举行。该比赛由香港工程师学会主办，参赛者须获参与工程毕业生培训计划的公司提名，并经过多番严格审核及面试；最终黄映渝在20多名参赛者中脱颖而出，获颁殊荣。

「杰出工程学员奖」自1994年起举办，旨在发掘具备潜质和出类拔萃的工程学员，以达致培育新一代工程精英的目标。

高级技术主任(结构工程)黎春华获擢升为首席技术主任(结构工程)。

所有同事须遵守房屋署职员通告第3/2011号有关放取病假的规则。如发现违反上述规则或滥取病假的个案，部门定必认真处理。以下列举一些涉及滥取病假或违反放取病假规则的案例：

案例一：
管方根据《公务员事务规例》第1291条的规定，要求某公务员欲放取病假时，必须向指定的医生/诊所求诊；但该员工仍继续以私人医生签发的医生证明书来申请病假。他声称当天有关指定诊所的公务员筹已派完，因此无法在该诊所就医。管方向有关指定诊所查证后，发现他所言与事实不符。他及后被指控擅离职守和向管方提供虚假资料。

案例二： 有迹象显示某合约员工滥取病假，管方遂要求他在每次申请病假时出示医生证明书。然而，该员工在作出病假申请时未能符合上述规定和提供合理解释，其上司因而拒绝他的病假申请，并将有关缺勤视作擅离职守，对他进行纪律处分。

案例三：
某员工申请因病缺勤三天，向上司出示医生证明书。但管方发现医生实际上只建议两天病假，有关的医生证明书曾遭揑改。该员工被控告伪造医生证明书，罪名成立。

资料来源：房屋署职员通告第3/2011号
　　　　　公务员诚信管理资源中心

Transportation Systems in Buildings
Dr Gina Barney, Dr Richard Peters etc. 2010

升降机和扶手电梯是建筑物的主要运输系统，每天使用的人数众多。在商场和住宅大厦、医院、机场、酒店、地铁车站、娱乐场所、体育馆、幼儿院等建筑物内，人来人往，安全和可靠的运输系统至为重要。本书综合分析不同功用的运输系统，涵盖电梯和扶手电梯的各类设计、配件和控制方法、供电系统、人流安排和计算、残疾人士的需求等主题；还讨论管理、安全、法例和有效使用等问题。

《新香港地理》上、下册
郊野公园之友会 2010

地理或许在一些人心目中只不过是一门学校的科目；但事实上，地理知识与我们日常生活息息相关。大自然孕育着不同的生态，人类应学习如何与大自然和谐共存；最重要是了解人类和大自然之间的互动关系，找出可持续与和谐发展的平衡点。本书分上、下两册，共15章；上册为「自然地理」部分，研究范畴包括天气与气候、地貌、河溪、生态与生物多样性、自然灾害、自然保育区、郊野公园、康乐与生态旅游；下册为「人文地理」部分，讨论题目有人口、住房与城市发展、建筑与历史、工业、运输地理、珠江三角洲的案例，以及地理信息系统。

摄影：依依迪C

〈闲情寄趣〉一栏欢迎各同事与大家分享其摄影、书法、绘画、雕塑、陶瓷、篆刻、纸艺或其它视觉艺术作品、手工艺品等，以展现生活情趣为宗旨。作品以照片形式发放，来稿详情如下：

1. 形式：以jpg 档案 (最少2MB及解像度每平方吋200像素) 或以硬照 (3R或4R) 递交。
2. 资料：作品照需附上简介，以20字为限；连同作者姓名、职衔及联络电话递交。如欲以笔名发表，请说明。
3. 投递方法：电邮至housingdimensions (F9) 或交房委会总部一座4楼传信事务分组《互信》编辑收。作品题材不限，惟编辑组保留作品之最终刋登权。

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