房屋委員會(房委會)致力提升員工的環保意識，上月聯同非牟利組織 — 勞資關係協進會「社區二手店」，在房委會總部大樓、黃大仙龍翔辦公大樓，以及樂富房委會客務中心舉行「2012年惜物環保歲晚回收活動」。

活動獲得員工踴躍支持，回收物品超過三公噸，當中包括家庭電器、衣履、手袋、家庭用品、床上用品、文具、書籍等。回收的物品將於深水埗的社區二手店，以廉價售予低收入家庭。活動既能協助弱勢社群，惠及有需要人士；又可加強員工的環保意識，推廣減廢及舊物重用。

房委會除在內部推廣環保外，還在社區內宣傳綠色生活，最近再度參加由環保促進會舉辦的「環保嘉年華」。活動於1月8日在九龍公園廣場舉行，我們透過展板和遊戲，向市民介紹如何在衣、食、住、行不同層面實踐環保生活。

不少香港市民都曾經居於早期的公共房屋，公屋生活成為社會集體回憶的重要一環。以今天的標準來衡量，早年的公共屋邨設計較為簡陋，配套和設施不算完善，但已足以讓居民建立家園、奮發圖強；鄰里之間更發揮守望相助的精神。今期《互信》輯錄了一些珍貴舊照，讓大家回味昔日的公屋生活。

早期徙置大廈的單位內並無廁所和廚房，居民須共用衞生間，在公共地方洗衣和在走廊煮食。

居住單位狹小，間隔一般沒有廳、房之分，一家多口起居作息都擠在斗室之中，彼此關係郤更見密切，生活自得其樂。

1963年本港曾鬧嚴重水荒，水塘總存水量僅可供數十天食用，政府因而實施制水；最嚴峻時期每四天才供水一次，居民全家總動員，提著水桶到公共水龍頭排隊取水。

不少家庭主婦為補生計，在家中製作膠花，「穿膠花」便成了六、七十年代最普遍的家庭工業之一；而無牌小販和街邊檔攤在屋邨範圍內也很常見。從以下相片大概可窺探當時居民在邨內謀生的情況。

早年公屋居民生活簡樸，遊樂場是兒童主要的消閒地方。

邨內的足球場是當年舉辦綜藝活動的主要場地。60年代末、70年代初，不少配合「香港節」的慶祝活動在公共屋邨舉行，為居民帶來歡樂。

為提高公屋居民的安全及衞生意識，公共屋邨經常舉辦公眾教育和宣傳活動，例如在60至80年代的「道路交通安全運動」、「防火運動」和「清潔運動」等，居民均踴躍參與。

「清潔運動」的宣傳更廣、為期更長；各屋邨的居民和區內學生，都積極響應清潔屋邨的活動。

房屋署13位助理文書主任日前喜獲通知，獲擢升為文書主任，生效日期為2月13日。接獲升職喜訊的同事包括陳美玲、鄭鳳儀、陳鄭麗珍、鄒月英、何慧儀、葉桂英、羅潔瑩、李碧珍、李愛兒、盧美玲、鄧吳麗儀、黃譚莉莉及曾嬋娥。

Customer Service Training 101
Renee Evenson 2011

在競爭激烈的商業世界裏，優質的客戶服務至為重要；然而，吸納新客戶或保留現有顧客又談何容易呢！本書作者從淺入深，列舉多個提升員工服務水平的方法，當中包括為前線人員確立正面和以客為本的工作態度、令客戶建立良好的第一印象、有效的言語及非言語溝通方法、與客戶建立互信的緊密關係、處理難纏客戶的技巧、轉化難關和促使客戶歸心的方法等，是客戶服務培訓的基本參考。

《普通話發音基本功》
張少雲 彭增安 2011

學好普通話的發音，得掌握當中的400個基本音節。本書介紹普通話的韻母、聲母、複韻母和鼻韻母，並配以音節的練習。書中設有「難點說明」和「難點練習」的專頁，對比廣東話和普通話的不同發音，以糾正因受廣東話影響而易犯的錯誤。此外，平翹舌音、兒化音和輕聲對廣東人來說也是發音難點，本書提供了記憶竅門和常用詞表，好讓初學者掌握箇中技巧。書末附有光碟，示範正確發音，讀者可邊聽邊學。

攝影：MM Lai

〈閒情寄趣〉一欄歡迎各同事與大家分享其攝影、書法、繪畫、雕塑、陶瓷、篆刻、紙藝或其他視覺藝術作品、手工藝品等，以展現生活情趣為宗旨。作品以照片形式發放，來稿詳情如下：

1. 形式：以jpg 檔案 (最少2MB及解像度每平方吋200像素) 或以硬照 (3R或4R) 遞交。
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