近期在我們屋邨發生的一些事件，令同事對安全問題倍感關注。我要強調︰我們極度重視員工和居民的安全，並會竭盡所能，保障員工在工作地點免受暴力對待或侵犯。這點至關重要，所以房屋委員會的機構計劃其中一項主要工作，就是在轄下的工作地點，提升員工的安全意識和落實有關改善工作環境的措施。

為回應前線員工的關注，部門已成立工作小組，制定相關措施，加強屋邨管理人員的安全。小組的其中一項主要工作是修訂工作間的布局，提升保安水平。我欣然告訴大家，截至2011年年底，180個駐外辦事處中，約70個已完成保安改善工程，其餘的進展也十分理想。與此同時，我們正研究如何改善大廈保安櫃位的布置。

除提升保安系統外，我們更致力加強溝通機制，以助同事處理精神病個案。食物及衞生局正協調醫院管理局、社會福利署、警方和本署，擬定精神病患居民的個人資料互通方案。同時，我們將繼續透過定期的地區工作會議，積極與有關部門交流意見、分享經驗。

培訓是另一重要範疇，有助員工避免陷入困局和掌握自我保護的技巧。部門的培訓及發展中心已訂定方針，應對員工安全的培訓需求。2010/11年度，中心舉辦了21次相關的研討會或工作坊，內容包括遭無理謾罵或遇上工作間暴力時的應對方法、解圍技巧等；同類的培訓課程將繼續於2012/13年度推出。除了參加課程外，同事以及物業服務公司的員工也可登入我們的「易學網」，瀏覽有關的培訓資訊；這樣能令更多同事受惠。

我最近到龍翔辦公大樓的培訓及發展中心參觀，喜見中心的培訓設施完善，內設多個配合不同學員人數的課室和電腦室，為各式各樣的培訓課程提供上課地點。中心每年為逾三萬名學員提供培訓，課程涵蓋職業技能、管理發展、一般培訓及員工參與等多個範疇。大部分的課程均在中心舉行，有些更上載於「易學網」；該網站於 2002年推出，讓員工可以隨時隨地持續學習。我們的設施優良，又有多種專業及實用課程；我鼓勵同事善用這些設施和課程，好好裝備自己，以應對工作上的不同情況。

我們雖然未必能夠完全防止在工作間發生衝突，但一定會盡量令同事準備周全，以應對危機，防範慘劇發生。

我深明同事在工作上不時會遇上困難，但難題大多都能迎刃而解，足見同事的卓越表現。

房屋署署長
栢志高

房屋委員會(房委會)為鼓勵轄下物業管理服務承辦商提供優質服務，多年來舉辦「屋邨管理服務承辦商大獎」，嘉許表現卓越的承辦商。2011年度大獎頒獎禮剛於2月16日舉行。

今年除頒發18個獎項予轄下的物業、清潔、保安及停車場管理的服務承辦商外，還增加了6個分屬物業管理和保養類別的「最佳屋邨經理」獎項。得獎者包括12家物業服務承辦商及6名屋邨經理(得獎名單詳見附表)。

副署長(屋邨管理)李國榮在頒獎禮上致辭時表示，在公共屋邨的日常管理上，物業服務承辦商及屋邨經理擔當非常重要的角色；他讚揚各得獎者的優秀表現，並鼓勵承辦商繼續努力，為居民提供優質服務。

附表：「2011屋邨管理服務承辦商大獎」得獎名單

房屋署的員工之中不乏運動健將，隸屬於房屋資助分處的李國賢，正是一位退役的港隊運動員，曾代表香港參加過多次國際田徑賽事；適逢今年渣打馬拉松增設三公里輪椅賽，他與在資訊科技分處工作的鍾兆漢不約而同，參加了這項城中運動盛事，並勇奪佳績。他們在《互信》的專訪中，分享其在運動和比賽中的種種得著。

李國賢年青時已熱愛田徑運動，曾代表香港參加過四次奧運會和七屆亞運會的比賽；又參加過日本九州大分縣和本港吐露港全程馬拉松比賽。他雀躍地說：「今次參賽為興趣之餘，最主要還是可以和太太一同參與，慶祝我倆結婚25周年。」

鍾兆漢深明運動對健康的重要，日常愛做不同類型的運動，例如網球、游泳、太極、柔力球等。他起初並沒太大信心參加馬拉松，但在香港傷殘青年協會(協會)的鼓勵下，首次參加了輪椅賽。

今次三公里輪椅賽逾30人參加，李國賢以16分鐘完成全程，勇奪季軍。他分享備戰心得說：「我雖有一定的比賽經驗，但為保持最佳狀態，賽前仍盡量維持一星期練習兩次；很高興與從前田徑隊的『戰友』一同練習，彼此鼓勵。」

身為「徑賽新手」的鍾兆漢，首次參賽即取得第五名的佳績，而前四名均為前香港隊代表！他細說訓練過程：「協會專為我們這批新人制定了一套全面的訓練計劃，早在比賽前三個月已開始訓練，包括體能鍛練、推輪椅的技巧、心理質素訓練等，還借給我們比賽專用的輪椅和頭盔。」

談到在訓練過程中如何克服所遇到的困難，鍾兆漢表示：「我是第一次參賽，一切都要由基本學起。最初練習時，因長時間推動輪子而弄傷手。為了增強臂力，又要經常作舉重鍛鍊。比賽專用的輪椅與日常使用的不同，前輪較小，令身體較易往前傾而跌倒，因此要調整推輪子的姿勢。而心理質素也同樣重要，導師經常提醒我們要以輕鬆心情上陣，保持笑容；這點在我比賽時發揮很大作用。」

李國賢認為要騰出時間定時進行訓練，實在不易。他稱：「自己身體較重，上斜路時較為吃力，比賽當日就是在上斜路時落後了；但眼見位處前列的均是以前的戰友，也很開心。」

堅持做運動令他們有何得著？在生活或工作上又有甚麼幫助呢？且聽鍾兆漢娓娓道來：「工作了一整天，放工有時會覺得很倦，但只要做些運動，精神便很快恢復過來。運動大大增強我的體力和自信心，克服心理障礙；以往我很怕上斜路，認為太費力氣；但經過今次馬拉松訓練和比賽後，現在看到斜路也想挑戰一下。我最近還參加了攀石班，進一步增強我克服困難的信心。在日常生活或工作上遇有困難，我都會迎難而上。」

李國賢認為：「運動既可強身健體、鍛鍊毅力和信心，又可藉此認識朋友，擴闊社交圈子。今次欣見一些新朋友參加馬拉松，一起分享這項比賽盛事的過程，大家都樂在其中。猶記得1996年到美國亞特蘭大參加奧運會時，看到一名沒有四肢的運動員，在游泳比賽中奮力向前；他積極勇敢和不畏艱辛的態度，實在教人感動，令我萬分佩服。」

(編按：各位房屋署同事如在參加馬拉松或其他運動賽事，遇有感人或勵志的故事，歡迎來稿《互信》與大家分享。）

房屋署見習屋宇裝備工程師黃映渝於2011年「傑出工程學員獎」比賽中獲得第一名，頒獎禮於1月中舉行。該比賽由香港工程師學會主辦，參賽者須獲參與工程畢業生培訓計劃的公司提名，並經過多番嚴格審核及面試；最終黃映渝在20多名參賽者中脫穎而出，獲頒殊榮。

「傑出工程學員獎」自1994年起舉辦，旨在發掘具備潛質和出類拔萃的工程學員，以達致培育新一代工程精英的目標。

高級技術主任(結構工程)黎春華獲擢升為首席技術主任(結構工程)。

所有同事須遵守房屋署職員通告第3/2011號有關放取病假的規則。如發現違反上述規則或濫取病假的個案，部門定必認真處理。以下列舉一些涉及濫取病假或違反放取病假規則的案例︰

案例一：
管方根據《公務員事務規例》第1291條的規定，要求某公務員欲放取病假時，必須向指定的醫生/診所求診；但該員工仍繼續以私人醫生簽發的醫生證明書來申請病假。他聲稱當天有關指定診所的公務員籌已派完，因此無法在該診所就醫。管方向有關指定診所查證後，發現他所言與事實不符。他及後被指控擅離職守和向管方提供虛假資料。

案例二：
有迹象顯示某合約員工濫取病假，管方遂要求他在每次申請病假時出示醫生證明書。然而，該員工在作出病假申請時未能符合上述規定和提供合理解釋，其上司因而拒絕他的病假申請，並將有關缺勤視作擅離職守，對他進行紀律處分。

案例三：
某員工申請因病缺勤三天，向上司出示醫生證明書。但管方發現醫生實際上只建議兩天病假，有關的醫生證明書曾遭揑改。該員工被控告偽造醫生證明書，罪名成立。

資料來源：房屋署職員通告第3/2011號
　　　　　公務員誠信管理資源中心

Transportation Systems in Buildings
Dr Gina Barney, Dr Richard Peters etc. 2010

升降機和扶手電梯是建築物的主要運輸系統，每天使用的人數眾多。在商場和住宅大廈、醫院、機場、酒店、地鐵車站、娛樂場所、體育館、幼兒院等建築物內，人來人往，安全和可靠的運輸系統至為重要。本書綜合分析不同功用的運輸系統，涵蓋電梯和扶手電梯的各類設計、配件和控制方法、供電系統、人流安排和計算、殘疾人士的需求等主題；還討論管理、安全、法例和有效使用等問題。

《新香港地理》上、下冊
郊野公園之友會 2010

地理或許在一些人心目中只不過是一門學校的科目；但事實上，地理知識與我們日常生活息息相關。大自然孕育著不同的生態，人類應學習如何與大自然和諧共存；最重要是了解人類和大自然之間的互動關係，找出可持續與和諧發展的平衡點。本書分上、下兩冊，共15章；上冊為「自然地理」部分，研究範疇包括天氣與氣候、地貌、河溪、生態與生物多樣性、自然災害、自然保育區、郊野公園、康樂與生態旅遊；下冊為「人文地理」部分，討論題目有人口、住房與城市發展、建築與歷史、工業、運輸地理、珠江三角洲的案例，以及地理信息系統。

攝影：依依迪C

〈閒情寄趣〉一欄歡迎各同事與大家分享其攝影、書法、繪畫、雕塑、陶瓷、篆刻、紙藝或其他視覺藝術作品、手工藝品等，以展現生活情趣為宗旨。作品以照片形式發放，來稿詳情如下：

1. 形式：以jpg 檔案 (最少2MB及解像度每平方吋200像素) 或以硬照 (3R或4R) 遞交。
2. 資料：作品照需附上簡介，以20字為限；連同作者姓名、職銜及聯絡電話遞交。如欲以筆名發表，請說明。
3. 投遞方法：電郵至housingdimensions (F9) 或交房委會總部一座4樓傳信事務分組

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