維修與社群合作—要確保使用以上設施的居民和租戶長期感到滿意，設施便須有妥善和高效率的定期維修保養。我們的屋村管理員工努力不斷地提供優質的維修保養服務。

我們的鄰里發展能有成果，全賴各方以夥伴形式攜手合作，當中包括各有關的政府部門，例如社會福利署、教育署、康樂及文化事務署以及民政事務總署，當然還有各私人發展商。

2004年8月，房屋署的房屋經理及建築專業人士聯同社會福利署、九龍醫院和非政府機構設立了一個聯合專責小組，主要處理四肢癱瘓病人於公共租住屋村的安置事宜，並為這些居民提供輔導及善後照顧等額外的服務。專責小組希望為四肢癱瘓的病人建立一個提供支援的社區，從而締造無障礙的生活環境。我們已於2005年2月成功安置了首名四肢癱瘓病人。

我們亦提倡公眾參與綜合房屋規劃和設計的過程。我們曾邀請有關人士就房委會公共租住屋村和鄰里社區的規劃發表意見。牛頭角村重建工程便是其中一個例子。我們透過民意調查和居民會議收集居民的意見，居民亦參加講述遷置屋村設計的工作坊。

社區安康

除了提供和維持充足的公共設施，我們對鄰里發展的方針亦顧及社區安康，務求維護和增進和睦的鄰里關係。這個理念由四個主要元素組成，包括鄰里形象、社交互動、公眾參與和保護古跡。

鄰里形象—加強居民對屋村的歸屬感，使他們視自己為社區一份子而感到自豪。房委會公共租住屋村的形象須透過獨特的總綱發展藍圖、建築和園林設計的配合塑造出來。總綱發展藍圖在建築、空間，以及園林的設計方面，均務求與地盤的特點及其周圍環境貫徹一致，使屋村的形象和風格鮮明特出。

社交互動—促進社區凝聚力和社區投入感，是營造社區安康的重要元素。我們透過園林設計和舒適的公共休憩用地，鼓勵居民聚首聯誼，促進居民之間的溝通和聯繫。屋村內設有多種不同類型空間，可供進行不同性質和層面的聯誼社交活動。

公眾參與—我們邀請租戶和居民一起合力塑造理想的鄰里關係。我們提供機會讓居民發揮創意，各盡所能。這類活動既可促進社交，亦有益身心。以下為2004/05年度實施的部分措施：

• 在區內中央聚集地點舉辦大型週年社區活動，例如在盂蘭節期間於牛頭角下村上演粵劇和舉行公開拍賣會。
• 在屋村舉辦推廣環保意識活動，例如「屋村環保同樂日」、「植樹日」、消防安全展覽，以及「舊物新猷環保家居用品設計比賽」。此外，我們亦有參與環保嘉年華、環保步行及植樹等公開環保活動。
• 房屋署義工隊主要為公共租住屋村的長者提供義工服務。義工隊所舉辦的活動包括在大坑東村為年長居民舉辦「大坑東村關懷長者探訪日」，以及在新翠村舉辦「新春長者服務日」。

保護古跡—這類活動旨在加強維護和進一步豐富獨特的鄰里特色，其中於1993年發展的馬坑村便是一個鮮明的例子。此項工程保留了饒富特色的地貌元素、多株古樹和具文化特色的建築包括廟宇、風水佈局、海傍景貌以及重建美利樓等。

與社群攜手合作

為鼓勵居民參與社區事務，我們不斷與社群攜手合作，並於2004/05年度舉辦多項減少廢物計劃。居民對各項活動均積極參與，大力支持。