香港房屋委員會及房屋署

新型冠狀病毒疫情持續一年多，香港房屋委員會（房委會）轄下的公共屋邨也曾出現感染病例。面對突如其來的疫情，屋邨辦事處各個職系的人員，迎難而上，不辭勞苦，與居民齊心抗疫。

近月疫情漸見緩和，《互信》特別訪問早前屋邨圍封行動的「總指揮」總房屋事務經理李倩文，以及興華二邨的房屋事務經理吳海雄和長康邨的工程監督龔汝綸，分享他們在屋邨前線的抗疫工作和感受。

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李小姐，你是如何統籌屋邨封樓檢測行動？當中遇過甚麼挑戰？

統籌工作最令你難忘的是甚麼？感想如何？
最令我深刻的是各個同事，以至管理公司的職員，上下同心，為了完成任務，有些更通宵達旦地工作，充分發揮專業精神。作為行動的領導人，面對的壓力縱然龐大，但上司和同事的支持是十分重要的推動力。

我們往往在極短時間內接獲通知，在沒有先例可循的情況下，全賴同事專業和團隊精神，走在最前線，協助居民齊心抗疫，這也是我感到自豪的地方。同事平日工作訓練有素，在處理突發的封樓檢測行動時處變不驚，完成任務，彰顯屋邨管理同事經得起任何挑戰，在抗疫工作上再走遠一步。

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青衣長康邨康美樓在去年1月30日出現首宗公共屋邨感染個案。十日後，同一座向單位亦發現確診個案，須於凌晨緊急撤離百多名居民到檢疫中心隔離和檢測。行動中負責檢查和維修喉管的工程監督龔汝綸，籌組三個渠管檢查及維修小隊，立即進行整體喉管檢查和維修工作。

龔先生，喉管檢查和維修工作的過程中遇上甚麼難忘的事？

你有甚麼感想和得著？
我有幸在疫情下為前線工作出一分力。當時社會上所有防疫物資的供應非常緊張，部門卻能在短時間內提供足夠防疫物資給前線員工。

我覺得疫情提高了居民對保養喉管的意識；以往有些居民自行改裝室內喉管，而不察覺會影響家居衞生；經過今次疫情後，居民對喉管保養的意識增強了，有些主動聯絡屋邨辦事處，查詢如何檢查家中喉管，有些更要求房署派員入屋檢查喉管。

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吳先生，該邨封樓行動中，你最難忘的是甚麼？
最難忘的是在屋邨辦事處成立指揮中心，與數十位來自不同辦事處、不同職級的同事並肩作戰，通宵在不同崗位工作；還與地區民政處聯繫，在緊迫的時間內為受影響的600名居民安排四餐食物。

當中有甚麼體會？
當工作遇上突發事情時，要冷靜想出對策和尋求協助。整個封樓行動由籌備至完成歷時達30小時，各同事均士氣高昂，上下一心，努力完成任務，也得到居民的諒解和認同。雖然工作辛苦，但仍感到鼓舞；更深深體會到同事與居民同心同德，「齊心事成」的道理。