理想
協助有需要的家庭入住合適而能力可以負擔的居所。
工作目標
以積極進取、體恤關懷的態度，提供市民所能負擔的優質房屋，包括優良的管理、妥善的保養維修，以及其他有關房屋的服務，以切合顧客的需要。
本著開明的態度、公允持平的立場，提供服務及房屋資助，確保公屋資源得到合理的運用，符合成本效益。
繼續建立一支能幹盡責、講求效率的工作隊伍。
基本信念
關懷為本、顧客為本、創新為本、盡心為本。
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