International Facility Management Kathy O. Roper and Lisa J. Borello 2014
設施管理協助企業的日常營運暢順、提高成本效益、減少不必要支出、為遠期發展計劃提供可靠的數據和基礎,並協助企業專注於核心業務的發展,再無後顧之憂。本書作者兼編輯Kathy O. Roper曾任國際設施管理協會董事會主席,書中詳述全球主要國家有關設施管理的最新趨勢,探討如何改善服務供應商與企業的關係、設施管理經理在可持續問題和碳足跡報告上的任務、設施管理的表現評分方法等。此外,也就教育設施、公共建築、保健和辦公室大樓這四類主要建築設施的管理,綜論其共同問題與特徵。