房委會致力建造一個長幼傷健共融的居住環境。在有需要時，我們會翻新較舊的公共屋邨，以提升其設施的質素和功能，並達致暢通無阻的生活空間。
我們推行「加裝升降機計劃」，於公共屋邨範圍內加裝升降機，以連接一些以往只能透過梯級前往的平台和行人天橋，以改善公共屋邨的出入要道，為年長和行動不便的住戶建造一個暢達便利的社區。
於長青邨增設三座新的升降機，改善邨內各座大樓與位處不同位置主要設施的通達性
於長青邨增設三座新的升降機，改善邨內各座大樓與位處不同位置主要設施的通達性
於長青邨增設三座新的升降機，改善邨內各座大樓與位處不同位置主要設施的通達性
保障公衆安全對於建立一個和諧且可持續的社區極為重要。我們繼續於現有公共屋邨進行樓宇及設施維修保養工程。當中，我們致力確保升降機及扶手電梯的使用安全。就房委會管理的升降機及自動梯，升降機巡查小組會繼續實施審核檢查制度。在升降機現代化計劃下，我們檢查和評估了公共屋邨內所有使用逾25年的升降機，並按此釐定了各項現代化工程的優次。
完成更新54部升降機
房委會致力與租戶保持溝通，以了解他們的需求和關注事項；並與區內其他成員攜手合作，以促進居住環境安全和安寧。
屋邨管理諮詢委員會（邨管諮委會）是一個以屋邨為本的委員會，由屋邨職員、民選區議員和租戶代表組成，作為房委會與租戶互相溝通聯繫的平台。該平台旨在讓租戶共同參與屋邨管理事務，加強對所屬社區的歸屬感及共同責任承擔。
與非政府機構合作舉辦約 360 項社區建設活動以促進睦鄰
舉行逾 800次每兩月一次的邨管諮委會會議
邨管諮委會會議
邨管諮委會會議
邨管諮委會會議
火警是危及公屋居民生命和財產的重大隱患之一。為使住戶時刻警惕各種火災隱患，房委會舉辦全年的防火安全活動、定期舉辦防火演習，並向住戶發放有關防火的教育資訊。
年內，我們於33個公共屋邨舉辦一系列「防火嘉年華」活動，透過有趣的活動和攤位遊戲，教育租戶家居防火訊息。此外，我們繼續與消防處合作，由該處派出流動宣傳車和消防安全教育巴士到訪公共屋邨推廣屋邨防火安全。
於公共屋邨舉辦「防火嘉年華」向孩子推廣防火安全
房委會與衞生署保持長期合作，舉辦「長者康健在屋邨」，致力在社區推廣健樂頤年。我們亦與香港大學護理學院一起，透過流動健康評估站和針對體弱的獨居長者進行家訪，提供了各種免費健康評估。
唯由於2019冠狀病毒病的爆發，涉及社交接觸的活動已於2020年第一季度全部取消。為此，我們特意製作並上載了健身視頻至房委會的Facebook專頁，鼓勵年長租戶通過在家鍛煉來保持身體健康。
部分邨管諮委會亦有夥拍非政府機構推廣有關健康的主題活動，舉辦定期的健體活動和提供健康飲食建議。年內，共有17個公共屋邨參與此計劃，主題集中於推廣低鹽健康飲食和鼓勵多步行、多運動。
邨管諮委會亦繼續與非政府機構合作，舉辦「關懷長者」活動。每年均向個別屋邨長者租戶提供至少一次外展服務，更鼓勵邨內的青少年和學生一同進行探訪，與長者互動。此外，籌辦的活動還包括嘉年華、健康推廣工作坊、展覽、講座和免費健康檢查。年內，舉辦的活動多達160項，另有約30項活動因2019 冠狀病毒病疫情而取消。
健康飲食 – 綠色生活健康大使工作坊
香港大學護理學院為長者租戶提供在家健康檢查
房委會於公共屋邨實施一連串防疫措施：
房委會透過天倫樂優先配屋計劃、天倫樂調遷計劃、天倫樂加戶計劃及天倫樂合戶計劃，致力在公共屋邨內建立更緊密的家庭網絡，支援延伸家庭的居住安排，讓長者居家安老。本年約有4,780戶家庭受惠於以上計劃。
我們與承辦商緊密合作，於公共屋邨提供優質的屋邨管理及保養服務。我們亦仔細監察承辦商的屋邨管理和保養工作表現，以及工人的工作情況。
房委會設有招標制度和表現評核機制，以密切監察承辦商的服務質素。在招標過程期間，我們實行優先投標機會、綜合評分投標制，以及保養工作表現評分制，重申我們對服務質素的承諾。
承辦商檢討小組委員會（服務）繼續就清潔及護衞服務承辦商的表現進行季度評估和審視。表現被評為質劣的承辦商將被限制投標資格三個月，或被限制競投至少一份服務合約。
與新工程管理相仿，房委會致力保障維修保養及改善工程的承辦商工人的健康及安全。我們力求改進，自2019年6月起已成功為定期維修保養和改善工程從OHSAS 18001體系轉為ISO 45001:2018 職業健康安全管理體系。我們亦繼續推行和監察「安全支付計劃」、獨立安全稽核制度，以及突擊安全巡查系統的實行情況。
年內，房委會舉辦了「屋邨管理服務承辦商大獎」，表揚表現傑出的服務承辦商及其前線員工，以鼓勵他們不斷完善公共屋邨服務。2019年度的「屋邨管理服務承辦商大獎」合共頒發43個獎項予服務承辦商、屋邨經理和前線員工。
房委會亦聯同多個業界機構舉辦兩年一度的「優質公共房屋建造及保養維修大獎 2019」，表揚表現傑出的建屋和保養維修承建商、分包商、項目團隊、監督人員及前線工友。
優質公共房屋建造及保養維修大獎 2019
