署长的话
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 我们近来面对前所未有的挑战，除了「食水含铅」事件外，还有启晴邨满晴楼退伍军人症个案。满晴楼曾发现一宗退伍军人病例，导致全幢大厦的食水系统需要消毒，这不单是房屋署的第一次，也是全港第一次。八月中，一群屋邨管理处不同职系和组别的同事，日以继夜地连续工作三个星期五、六和日，为900多个租户单元完成食水水缸和食水喉管的消毒工作。同事须严格确保成功消毒之余，也必须保证住户不会有机会误饮消毒药水。 |
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消毒工作涉及周详的计划和大量的统筹、管理和沟通工作。单靠屋邨人手，实不足以在短时间为数百个单元提供服务。犹幸区域办事处一呼百应，在物业管理服务小组和租约事务管理处的通力合作下，又得到总部支援服务组、全方位维修计划小组和屋邨管理支援分组等全力支持，完成这个几乎不可能完成的任务。我很感谢这支「特种部队」，由起首的跨部门会议，议定消毒工作的准则，到其后部门内的筹备、策划和多次预演等工作，各同事均群策群力、竭尽所能，再次体现房屋署跨组别、跨专业的团队合作精神。 |
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正如我早前与受铅水事件影响的同事会面时提到，当问题突如其来的时候，除灵活调配人手资源外，实在有赖同事多走一步，众志成城，互相支援，部门才可应付得到。 |
