为配合政府和房委会的政策和措施,部门在人手、科技应用、办公空间等方面一直希望因时制宜地调整,以便利市民和同事。
随着房委会决定绿表置居计划(绿置居)恒常化后,部门未来须每年推行一次居屋申请和销售,以及一次绿置居申请和销售。因此,我们检视了现行的销售流程、筹备中的电子化申请计划、公众对阅览展品、查询、等候空间的需求,以及整体办公空间的供求情况等。为了向申请人提供优质的一站式服务,我们决定现有的乐富房委会客户服务中心继续专注提供居屋的申请和销售服务,另觅办事处作绿置居的申请和销售用途。
新的绿置居服务中心位于观塘,设有展览、简介和面见空间,让公众参观标准单元的室内间格模型、建筑模型、展板和了解有关绿置居发展项目的其他资料。新中心设计上顾及销售期间的访客流量,如设有扶手电梯直达地下路面。约50人的绿置居销售小组,须于短时间内搬迁至新中心为客户服务。我感谢各组别同事就选址、设计、装修、搬迁、重组等方面的努力。期望大家的努力,让中心的同事工作更畅顺,让我们服务的市民得到便捷和到位的服务。
圣诞新年将至,谨祝各位同事圣诞快乐、新年进步。
房屋署署长 应耀康
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