香港房屋委員會及房屋署

政府應該運用可供使用的資源，為市民提供優質服務。為此，政府明白到市民需要充分認識政府及其提供的服務，以及對個人和整個社會均有影響的政策和決定的依據。

《公開資料守則》（下稱《守則》）界定政府擬提供資料的範疇，並列出按慣例或因應資料使用者的要求提供資料的方式，同時訂明盡快發放資料的程序。另一方面，《守則》授權和規定部門除因特別理由外，需按慣例或因應要求提供資料，上述特別理由載列於《守則》第2部。若部門拒絕任何索取資料的要求，通常須向申請人提述這些理由。

任何索取資料的要求均會得到部門的盡快及妥善處理。如有需要，部門會協助市民闡明其要求，或把要求轉介至最適當的部門跟進處理，而有關程序會力求精簡。另外，《守則》亦載列有關要求覆檢或投訴的程序，以便市民在認為《守則》的規定未獲部門適當執行時知所遵循。

《守則》已上載於互聯網，網址為 http://www.access.gov.hk/tc/index.htm。

房屋署已指派一名公開資料主任，負責確保根據守則所提出的索取資料要求，按照規定的程序妥善處理。

各界人士如欲索取本署所備存的資料或記錄，可透過電子郵件(code@housingauthority.gov.hk)、來信或填寫申請表格提出。申請表格可於房委會/房屋署網站、房委會圖書館及各屋邨辦事處索取。有關申請應寄交：

香港九龍何文田佛光街33號
香港房屋委員會總辦事處大廈
房屋署公開資料主任

以下資料存放於房委會圖書館：

在可能範圍內，公開資料主任會在接獲書面要求後的10日內提供有關資料。如情況不許可，亦會在接獲要求的10日內給予申請人初步答覆。屆時，作出回應的預定時間會是接獲要求起計的21日。在特殊情況下，回應時間通常亦不會超過要求後的51日。

除了免費提供或按指定收費提供的刊物外，其他資料，本署會按下述規定收取影印費用：

如有疑問，請於辦公時間向本署的公開資料主任查詢。(電話：2761 6018、傳真：2711 4111)