香港房屋委员会及房屋署

服务时间

服务时间

房屋委员会(房委会)/房屋署的一般服务时间如下。如有查询,请联络我们

 

屋邨缴费处

服务类别

星期三

星期六//公众假期

屋邨缴费处提供的收租服务时间

上午9:00至正午12:00

休息

(个别屋邨缴费处提供收款服务的时间,会因应服务需求作出适当调整,详情请向有关屋邨缴费处查询。)

除了逢星期三提供收租服务的屋邨外,全港各区约有30个「地区缴费处」提供星期一至星期五全日收租服务。至于邻近没有「地区缴费处」、7-Eleven/Circle K/VanGO便利店或U购select的屋邨,屋邨缴费处提供星期一至星期五上午收租服务。详情请向有关屋邨缴费处查询。

住户亦可从其他途径,例如透过自动转账、「转数快」、「缴费灵」、「网上理财」、「电话理财」、银行自动柜员机、7-Eleven/Circle K/VanGO便利店或U购select缴交租金。

 

其他主要服务

服务/办公室

服务时间

星期一至五

星期六//公众假期

房委会热线

24小时

屋邨管理及维修服务 

上午8:45至下午6:00

休息

如在办公时间以外需要紧急屋邨管理及维修服务,

请致电2761 5555。

房屋署联络中心

下午6:00至翌日上午8:45

24小时

除上述服务时间外,中心亦于8号或以上台风信号、山泥倾泻/红色暴雨/黑色暴雨警告讯号悬挂或发生其他紧急事故时运作。 

房屋署清洁及保安员工举报热线

24小时

长者住屋舍监服务

星期一至日上午8:00至下午11:00

房委会销售及白居二热线

24小时

位于横头磡的香港房屋委员会客务中心为申请公共租住房屋服务提供的公众查询服务

上午8:00至下午6:00

(午膳时间为下午1:00至2:00)

早上8时开始派发轮候筹号,直至即日筹号派完。

休息

办理申请公共租住房屋的声明 / 宣誓时段
上午 11 时 00 分
下午 12 时 30 分
下午 3 时 15 分
下午 4 时 45 分

请于上述指定时段开始前10分钟到达本中心。如逾时到达,中心会安排当天下一个时段办理有关的声明/宣誓 (最后一节除外)。

查询长者申请公共房屋事宜

上午8:30至下午5:45

(午膳时间为下午1:00至2:00)

休息

正常服务时间过后,热线便由錄音系统接听。

查询长者租金津贴事宜

上午8:30至下午5:45

(午膳时间为下午1:00至2:00)

休息

查询居屋第二市场计划 

上午8:45至下午6:00

(午膳时间为下午1:00至2:00)

休息

查询自置居所贷款计划及置业资助贷款计划

上午8:45至下午6:00

(午膳时间为下午1:00至2:00)

休息

 

查询私营房屋事宜

24小时

查询商业樓宇投标事宜

 

上午8:00至下午6:00

休息

正常服务时间过后,热线便由錄音系统接听。

房屋署名册管理查询热线

上午8:30至下午5:45

(午膳时间为下午12:15至1:15)

休息

 

正常服务时间过后,热线便由錄音系统接听。

房屋局常任秘书长办公室辖下独立审查组

办公时间

星期一至四上午8:30至下午5:30,星期五上午8:30至下午6:00

(午膳时间为下午12:30至1:30)

 

收发柜台服务时间

星期一至五上午8:30至下午5:30。

休息

位于房委会总部地下的收纳处
负责处理租金以外的收纳款项服务

上午9:15至下午12:30
下午2:00至4:30

休息

其他办事处,包括大部分后勤办事处

上午8:45至下午6:00

 

(各办事处于下午12:15至下午2:00之间有一小时午膳时间)

休息

 

房屋委员会总部大堂设立投递箱接收市民在星期六、星期日及公众假期上午8:45至下午6:00期间亲身递交的文件,包括根据《地产代理条例》呈交的上诉书。

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