香港房屋委员会及房屋署

物业管理

物业管理
相片:物业管理

优良物业管理是缔造安全、健康和舒适生活环境的关键。房屋委员会 (房委会) 公共租住房屋及其附属设施的管理工作,由其执行部门房屋署 (房署) 负责。由于公屋单位数量庞大,我们须要将部分公屋的物业管理工作,外判予私人物业管理服务公司承办,藉此提高服务质素和成本效益。目前约60%的公屋物业管理工作,已外判予私人物业管理服务公司承办,其余则由房署直接管理。

物业管理服务公司须负责全面物业管理工作,包括清洁、保安、收租、小型保养和维修工程,以及改善工程等。它们须在承办服务的屋邨设立物业管理处,为租户直接提供客户服务。此外,物业管理服务公司会提供简单的前线租务管理服务,例如向租户解释房屋政策和各类申请手续、分发标准表格和通知书、协助租户填写表格和申请表,以及安排租户与房署职员会晤等。

保持屋邨清洁

我们在公共屋邨推行多项措施,为住户缔造清洁健康的生活环境。

推行「屋邨管理扣分制」

自2003年起,我们在公共屋邨及中转房屋推行「屋邨清洁扣分制」。该制度于2006年扩展至更大的屋邨管理范畴,易名为「屋邨管理扣分制」。

扣分制是一项重要的管理措施,既可保障公共屋邨的环境卫生,又有助我们妥善执行屋邨的管理工作。扣分制现时涵盖28项不当行为,每项扣3、5、7或15分不等。公屋/中转屋住户如在两年内累计被扣达16分者,其租约/暂准证将被终止。

在2021年5月,有15户在扣分制下被书面警告,另有147户遭扣分。

请按以下连结查看屋邨管理扣分制的详细资料:
屋邨管理扣分制

对付随处吐痰及乱抛垃圾的行为

自立法会在2003年6月26日通过提高触犯公共卫生罪行的罚款至1,500元,我们已增加巡查人手,加强执法行动,对付在公共屋邨随处吐痰及乱抛垃圾的行为。

我们于2021年5月向37名在公共屋邨内乱抛垃圾及3名随处吐痰的人士,合共发出40张定额罚款通知书。

打击非法流动熟食摆卖活动

为打击公共屋邨内非法流动熟食摆卖活动,我们与食物环境卫生署和警方采取联合执法行动;非法流动熟食小贩的数目现已大幅减少。

我们于2021年5月进行了166次执法行动,其中包括2次与食物环境卫生署采取联合执法行动。

 

排水管检查计划

房委会已于2020年10月28日展开「排水管检查计划」。在计划下,房委会会派遣检查人员检查公屋的排水管,包括设在部分公屋单位内的排水管。若发现有喉管问题,例如喉管渗漏、喉码或接驳配件松脱等,会按需要为租户安排适切的维修。整个计划预计需时十八个月(至2022年4月)完成。若租户对所属公屋大厦排水管的检查进度有任何查询,欢迎联络屋邨办事处。

 

检测食水计划

请按以下连结查看有关详情。
检测食水计划

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